tiistai 24. syyskuuta 2013

Kaupantäti

Mulla piti olla tänään vapaapäivä. Heräsin kahelta ja mun puhelimee oli just tullu viesti Opteamilta, eli vuokrafirmalta, jonka kautta tein joskus ihan säännöllisestikin töitä, että meenkö illaks cittarille töihi. Mietin hetken mitäs tänää tekis jossei töitä, ja vastasin niille, että voin mennä. Siinä se päivä si vierähti tauottoman piip piip piip äänen tahdittamana.

Ihan bytheway tähän väliin, että mähä oon siis opiskellu lähihoitajaks, mutta en oo kahta viikkoo pidempää tehny niitä hommia valmistumisen jälkeen. Välillä kuitenkin tuntuu, ettei toi kassoilla palveleminen juuri eroo esimerkiks vanhainkodissa työskentelystä. Asiakkailla ku tuppaa välillä olee just niin luja järjenjuoksu ku jollaki sängyssä vihanneksena makaavalla dementiapotilaalla + ne eritteet! Siis en nyt oo jaksanu laskee kuinka monet oksennukset ja kuset oon saanu siivota lattioilta kassalla työskennellessä.


Kassalla tulee usein tää fiilis

Mulla on nyt vissii joku luettelointivillitys, ku tein tätä edellisessäkin postauksessa, mut jatketaa samaa linjaa...

Lempihetkeni asiakaspalvelijana:

1. Vaippa-pappa. Papparainen tulee kassalle parin hedelmäpussin kanssa (oli pakannut luumut ja appelsiininsa isoihin ostoskasseihin, ei niihin läpinäkyviin hedelmille tarkotettuihin), lisäksi iskee kassalle reppunsa, jonka vaan siirrän kassan yli, koska oletin, että se oli samanlainen vanhus kun kaikki muutkin, että nostaa vaan kassinsa siihen kassalle ja toteaa sen olevan tyhjä. Nyt ei kumminkaan ollut niin. Sanoin summan ja pappa sano, että "et ottanu sieltä repusta niitä tavaroita". No avasin sen ja se oliki täynnä kaikenmoista ruokaa, tyhjensin repun ja mitä mua odotti pohjalla; VAIPPOJA! ei mitään paketissa olevia vaippoja vaan hyvinkin käytetyn näkösiä. Menin ihan pikkusen hämilleni ja viskasin sen repun kauas minusta, enkä todellakaan jääny tutkiin tarkemmin oliko siellä vielä jotaki tuotteita, mitkä olis kassan kautta tarvinnu vetää! Jälkeenpäin kyllä mietin, että se reppu ei kyllä haiskahtanu yhtää millekään, joten ilmeisesti ne vaipat ei ollu ainakaan niille ominaisessa käytössä ollu. Mut oikeesti mitä v i t t u a! Ainii ja mainittakoon vielä se, että se pappa osti lisäks myös 14 yksittäistä muovikassia, ei sit vaan voinu ostaa sellasta paketillista niitä sieltä siivoushyllyltä -_- (tää tapahtu siis tänään, minkä vuoksi jaksoin tilittää tästä näin yksityiskohtasesti...)

2. Ryöstö. Viime vuonna rakkaalle abc:lle käveli joku jantteri ja jonotteli siinä kiltisti vuoroonsa, ja sit ku tuli sen vuoro, niin se käski antaa kaikki tupakat ja rahat. Mä oikeesti hetken intin sille vastaan, että ei onnistu, mutta lievähkön pelon saattelemana kuitenki kassan avasin ja iskin sen käteen setelinipun. Ei siinä siis mitää kummallista sinänsä, siwoja yms ny ryöstetää joka päivä, mutta kuinka moni ryöstäjä kävelee 10min päästä takas siihen huoltiksen pihaan, kun pihassa on jo kolme poliisiautoo ja securitas!!?

3. Oksennuspizza. Olin hetken aikaa Kotipizzassa töissä ja siellä kävi yllättävän normaaleja asiakkaita yleensä. Mitä ny mustalaisten kanssa jotaki ongelmia ja siitä seurannutta lattioille kuseskelemista niiden suunnalta. Kerran kuitenki näin ku semmonen pikkusen hakoteillä oleva vanhempi nainen oksensi pizzansa päälle. En oo varma jatkoko se sen syömistä vielä, oon ehkä halunnut unohtaa tapauksen niin kovaa... No enivei meillä tais olla joku kivi-sakset-paperi  työkaverin kanssa siitä kumpi sen lautasen siivoo siitä pöydästä ja se hommaha napsahti meikälle <3 Se oli siis jätöksien perusteella mutustellu sitä pizzaa suussa, sylkeny sen takas lautaselle, ja sen jälkeen oksentanu vähä siihe vielä ja muussannu ne kaikki haarukalla sillai sekasi. NAMNAM. Toivottavasti sinä lukija siellä et justiinsa ollu syömässä.

Yritin miettii pääni puhki kaikkia niitä kymmeniä wtf-momenteja, mut täs oli nää mitkä sain nouseen nyt mieleen. Jatkan aiheesta kyllä lisää sitä mukaa ku asioita palailee mieleen. 

Mut yleisesti haluan vielä avautua siitä plussa/bonuskortin käytöstä. Se ei koskaan mahdu mun päähäni, kuinka se on ihmisille välillä elämääkin tärkeempi asia saada se saatanan 67sentin plussa-alennus jostaki tuotteesta. Ja ku yleensähän (=lue: aina) se on asiakkaan vika, jos jostakin tuotteesta ei alea tule, koska se ei oo lukenu siinä tuotteen kohdalla olevaa lappua. Esimerkkinä vaikka purkka-tarjous: Lapussa purkkahyllyllä lukee Jenkki Original purkat 2pussia/4€, sit se asiakas tulee siihe Jenkki Twistedien kanssa ja alkaa riehuun, että yhyyyyyhyhyyyh nyt ei kuule tullu se alennus vaikka siellä luki, että näitä saa kaks neljällä eurolla (huom. normi hinta tässä tapauksessa purkille olis hyvinki voinu olla esim 4,60€). VITTU 60senttiä olisit saanu alennusta. No parhaimmassa tapauksessahan tässä kohtaa se alennus on saatava, ja asiakas lähtee juokseen sieltä purkkahyllyltä niitä alennuspurkkia hakemaan ja jono seisoo <3 (Esimerkki ihan päästä heitetty, en tosiaa muista mitä purkkapussi maksaa, ja purkka muutenki huono tuote tähän, koska oikeestihan niitä pusseja on siinä kassan telineessä, eikä sitä tarvis juosta hakemaan toiselta puolelta kauppaa...Mut tajusitte pointin.)



Huh, nyt mun on taas niin paljon mukavampi jatkaa omaa elämääni ku oon saanu kirjottaa nää asiat tänne. Hyvää yötä maailma.

3 kommenttia:

  1. Hahahaha, ei hitto. Ihanaa et joku muukin avautuu näistä ihanista päivää "PIRISTÄVISTÄ" hetkistä asiakaspalvelijana. :-D Hymy oli herkässä tätä lukiessa. Mullahan on asiat hyvin suhun nähden, ku ei oo sentään noin karseita tapauksia tullu vastaan.

    VastaaPoista
  2. Huhhuh mitä juttua! :D Mitenhän mä uskallan enää ottaa työvuoroja vastaan ku alotin just kans vuokratyöfirmassa kaupan kassalla...... :)

    VastaaPoista
  3. Hahhah, kantsii lukee myös toi mun edellinen kirjotus, siinä on taas ollu ihan päinvastanen päivä ;DD

    VastaaPoista